CONDICIONES GENERALES DE VENTA

1. IDENTIFICACIÓN DEL VENDEDOR

Las presentes Condiciones Generales regulan la compra de entradas para los eventos comercializados a través de la página web https://www.senia.es.

Titular de la venta y del TPV Virtual

SENIA FOOD AND BEVERAGE, S.L.U.
Nombre comercial: GRUP SENIA
CIF B55254569
Avda Andorra, 13 - 17251 - CALONGE I SANT ANTONI (Girona)
17251 Calonge (Barcelona)
España

Correo electrónico: info@bravaseaclub.com
Teléfono de contacto: +34 972 651 564

Los eventos comercializados bajo la marca GRUP SENIA serán organizados por la entidad titular de la venta y/o por los organizadores que se indiquen específicamente para cada evento.

2. PROCESO DE COMPRA

La compra de entradas se realizará exclusivamente a través de la página web oficial de GRUP SENIA.

Una vez completado el proceso de compra y confirmado el pago, el usuario recibirá un correo electrónico con la confirmación de su pedido y, cuando corresponda, la entrada en formato digital con código QR, imprescindible para acceder al recinto.

Es responsabilidad del comprador verificar que la dirección de correo facilitada durante el proceso de compra es correcta y conservar la entrada hasta el momento del acceso al evento.

3. PRECIO Y MODALIDAD DE VENTA

El precio de las entradas podrá variar en función de la disponibilidad, la demanda, el momento de compra o las campañas promocionales vigentes.

Las entradas podrán comercializarse en distintos tramos de precio, pudiendo incrementarse progresivamente conforme avance la venta.

El precio aplicable será el mostrado al usuario en el momento de confirmar la compra.

Todos los precios incluyen los impuestos legalmente aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario.

4. ACCESO AL EVENTO

El acceso al recinto se realizará mediante la presentación del código QR de la entrada, ya sea en formato digital o impreso, cuando el sistema de acceso del evento así lo requiera.

Las entradas:

• No serán necesariamente nominativas, salvo que se indique expresamente lo contrario en las condiciones particulares del evento.
• Podrán ser cedidas a terceros cuando sus condiciones de venta lo permitan.
• Serán válidas para un único acceso, salvo que la organización autorice expresamente la reentrada.

La organización podrá solicitar un documento identificativo cuando existan indicios razonables de fraude, duplicidad o uso indebido de una entrada.

5. CONDICIONES DEL EVENTO

La organización podrá modificar, por motivos organizativos, técnicos, artísticos, de seguridad o por causas de fuerza mayor:

• el horario del evento;
• el recinto o ubicación dentro del mismo;
• los artistas participantes;
• el orden de las actuaciones;
• la programación;
• otros aspectos organizativos del evento.

Estas modificaciones no supondrán, por sí mismas, el derecho a la devolución del importe de la entrada, salvo que la normativa aplicable establezca lo contrario.

6. CONDICIONES METEOROLÓGICAS Y FUERZA MAYOR

Cuando las características del evento lo permitan, éste podrá celebrarse incluso en caso de lluvia u otras condiciones meteorológicas adversas compatibles con su desarrollo.

Únicamente cuando concurran circunstancias de fuerza mayor o situaciones que hagan imposible garantizar razonablemente la seguridad de los asistentes podrá acordarse el aplazamiento, suspensión o cancelación del evento.

En caso de aplazamiento, las entradas serán válidas para la nueva fecha comunicada por la organización, salvo que se establezcan condiciones específicas diferentes conforme a la normativa aplicable.

7. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

De conformidad con el artículo 103.l) del Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho de desistimiento no resulta aplicable a la prestación de servicios relacionados con actividades de ocio cuando se indique una fecha o periodo de ejecución determinado.

Por ello:

• No se admitirán cambios ni devoluciones una vez finalizada la compra, salvo en los supuestos legalmente establecidos.
• En caso de aplazamiento, las entradas mantendrán su validez para la nueva fecha comunicada.
• En caso de cancelación definitiva del evento sin nueva fecha prevista, se procederá al reembolso cuando corresponda conforme a la normativa aplicable.

Los gastos de gestión, comisiones o costes cobrados por plataformas de pago o terceros podrán quedar excluidos del reembolso cuando dichos importes hayan sido efectivamente percibidos por terceros y su devolución no resulte legalmente exigible.

8. DERECHO DE ADMISIÓN

La organización se reserva el derecho de admisión dentro de los límites establecidos por la normativa vigente.

Podrá impedirse el acceso o expulsarse del recinto, sin derecho a devolución cuando legalmente proceda, a las personas que:

• alteren el orden público;
• mantengan comportamientos violentos, amenazantes o irrespetuosos;
• se encuentren bajo los efectos del alcohol o de sustancias estupefacientes cuando ello comprometa la seguridad propia o de terceros;
• incumplan las normas de seguridad del recinto;
• introduzcan objetos, sustancias o elementos prohibidos;
• incumplan las condiciones específicas establecidas para el evento.

9. MENORES DE EDAD

Las condiciones de acceso de los menores de edad dependerán de las características y condiciones particulares de cada evento.

Cuando se permita el acceso de menores, éstos deberán cumplir los requisitos establecidos por la legislación aplicable y, cuando corresponda, acceder acompañados o bajo la responsabilidad de sus padres, madres, tutores o representantes legales.

La organización podrá establecer controles específicos de acceso y documentación cuando la normativa aplicable así lo exija.

10. CONSUMICIONES Y SERVICIOS ADICIONALES

Cuando la entrada incluya consumiciones, productos, servicios adicionales u otras prestaciones, éstos serán los que se indiquen expresamente en el momento de la compra.

La organización podrá modificar las opciones disponibles por motivos operativos, de disponibilidad o de fuerza mayor, procurando ofrecer alternativas equivalentes cuando resulte posible.

11. DERECHOS DE IMAGEN

Durante el desarrollo de los eventos podrán captarse fotografías y grabaciones audiovisuales con fines informativos, promocionales y publicitarios relacionados con la actividad de GRUP SENIA.

La utilización de imágenes de asistentes se realizará de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos, derecho al honor, intimidad y propia imagen.

Cuando sea necesario obtener un consentimiento específico para determinados usos, éste será solicitado en los términos legalmente exigibles.

12. FACTURACIÓN

Las facturas correspondientes a las compras realizadas a través de esta web serán emitidas por:

SENIA FOOD AND BEVERAGE, S.L.U.
CIF B55254569

Los asistentes que deseen obtener factura podrán solicitarla utilizando los datos de contacto indicados en esta página web:

info@bravaseaclub.com
+34 972 651 564

La solicitud deberá incluir, cuando corresponda:

• nombre o razón social;
• tipo y número de identificador fiscal;
• domicilio fiscal;
• número de pedido;
• dirección de correo electrónico.

13. MÉTODOS DE PAGO

Las entradas podrán abonarse mediante los métodos de pago habilitados en la plataforma de venta, tales como:

• tarjeta bancaria;
• sistemas de pago electrónico;
• cualquier otro método disponible en el momento de la compra.

Las operaciones de pago se realizarán mediante los sistemas y plataformas de pago habilitados para tal finalidad, aplicándose las medidas de seguridad correspondientes.

14. PROTECCIÓN DE DATOS

Los datos personales facilitados durante el proceso de compra serán tratados de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos y con lo establecido en la Política de Privacidad publicada en https://www.senia.es.

Para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de datos personales, el usuario podrá utilizar los datos de contacto de SENIA FOOD AND BEVERAGE, S.L.U. indicados en esta página web.

15. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las presentes Condiciones Generales se regirán por la legislación española.

Cualquier controversia derivada de la compra de entradas o de la aplicación de estas Condiciones Generales será resuelta por los Juzgados y Tribunales que resulten competentes conforme a la normativa aplicable, especialmente la normativa de protección de consumidores y usuarios.

Datos de contacto del titular

SENIA FOOD AND BEVERAGE, S.L.U.
Nombre comercial: GRUP SENIA
CIF B55254569
Avda Andorra, 13 - 17251 - CALONGE I SANT ANTONI (Girona)
17251 Calonge
Barcelona, España
Email: info@bravaseaclub.com
Teléfono: +34 972 651 564
Web: https://www.senia.es